حریم خصوصی

شرایط و قوانین استفاده از سایت

سایت الوپوکه بستری آنلاین برای تسهیل ارتباط مستقیم میان خریداران و فروشندگان پوکه معدنی است.
استفاده از خدمات این سایت مستلزم ثبت‌نام و پذیرش کامل شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است.

شرایط عضویت و استفاده:

نحوه استفاده از خدمات

تعهدات فروشنده

فروشندگان موظف به ارائه اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز درباره تمامی ویژگی‌های پوکه معدنی شامل نوع، ابعاد، قیمت، کیفیت و سایر مشخصات مرتبط هستند.
اعلام دقیق وضعیت موجودی کالا و تضمین امکان تحویل آن طبق توافق با خریدار از تعهدات اساسی فروشنده است.
هرگونه ارائه اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده یا تقلبی در آگهی‌ها تخلف محسوب شده و الوپوکه این حق را دارد که حساب کاربری فروشندگان متخلف را مسدود کند.

تعهدات خریدار

محدودیت مسئولیت الوپوکه

الوپوکه به عنوان یک بستر آنلاین، صحت عملکرد معاملات بین کاربران را تضمین نمی‌کند و صرفاً بستری برای معرفی و ارتباط آنها فراهم می‌آورد.
امکان دارد در برخی موارد به دلایل بروز مشکلات فنی به طور موقت یا دسترسی برخی خارج شود و الوپوکه در قبال این موضوع مسئولیتی نخواهد داشت.
الوپوکه مطابق با قوانین کشور و در صورت دریافت دستور مراجع قانونی همکاری خواهد کرد. با این حال، پیگیری اختلافات ناشی از معاملات و تعهدات بین خریدار و فروشنده بر عهده طرفین معامله است.

مالکیت محتوا

کلیه حقوق مالکیت معنوی طرح‌های گرافیکی، کدهای برنامه‌نویسی و سایر محتواهای منتشر شده در سایت الوپوکه متعلق به تیم توسعه‌دهنده آن بوده و هرگونه تکثیر، استفاده یا انتشار غیرمجاز آنها پیگرد قانونی دارد.
کاربران با بارگذاری محتوا در سایت، مجوز نمایش، استفاده و انتشار آن را به الوپوکه می‌دهند، اما همچنان مالکیت معنوی محتوای خود را حفظ می‌کنند. الوپوکه حق دارد این محتوا را در راستای ارائه خدمات سایت استفاده نماید.

رسیدگی به تخلفات

در صورت مشاهده یا گزارش هرگونه تخلف از قوانین سایت (مانند انتشار محتوای غیرقانونی، نقض حقوق دیگران، ارائه اطلاعات نادرست یا فعالیت‌های مشکوک)، الوپوکه پس از بررسی‌های لازم، نسبت به مسدودسازی یا حذف حساب کاربر متخلف اقدام خواهد کرد.

الوپوکه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بدون اطلاع قبلی، عضویت کاربران مختلف را تعلیق یا فسخ نماید و در صورت لزوم، اطلاعات مربوطه را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
کاربران می‌توانند موارد تخلف را از طریق پشتیبانی سایت اطلاع دهند.

لغو یا حذف حساب کاربر

هر کاربر می‌تواند در هر زمان با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری خود، نسبت به حذف یا غیرفعالسازی آن اقدام نماید.
حذف حساب کاربری منجر به قطع دسترسی به خدمات الوپوکه می‌شود، اما ممکن است اطلاعات برای مدت معقولی برای اهداف مربوط به سوابق ذخیره شده و به منظور رعایت مقررات یا اهداف تحلیلی نگهداری کند.
الوپوکه این اختیار را دارد که در صورت نقض قوانین و تعهدات از سوی کاربر، بدون اطلاع قبلی نسبت به حذف حساب کاربری وی اقدام کند.

سیاست بخش حفظ حریم خصوصی

حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای الوپوکه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. در این بخش، نحوه جمع‌آوری، نگهداری و استفاده از داده‌های کاربران به طور شفاف شرح داده می‌شود.

داده های جمع آوری شده

در فرآیند ثبت‌نام و هنگام استفاده از خدمات الوپوکه، اطلاعات شخصی مشخصی از کاربران دریافت می‌گردد که شامل نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل دریافت می‌شود.
علاوه بر اطلاعات شخصی، داده‌های غیرشخصی نظیر گزارش‌های دسترسی به سایت (شامل تاریخ و زمان بازدید، آدرس IP، نوع مرورگر)، سابقه جستجوها و فعالیت‌های کاربران در داخل سایت نیز به طور خودکار جمع‌آوری می‌گردد. هدف از جمع‌آوری این داده‌ها، بهبود تجربه کاربری و ارتقاء خدمات سایت بهتر است.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً در راستای بهبود کیفیت خدمات الوپوکه مورد استفاده قرار می‌گیرد. این موارد شامل شناسایی و پاسخگویی مرتبط با نیازهای کاربران، تسهیل فرآیند ارتباط بین خریداران و فروشندگان و اطلاع‌رسانی مناسب جهت وضعیت سفارش یا خدمات است.
الوپوکه ممکن است به منظور انجام تحقیقات و تحلیل‌های آماری، داده‌های کلی کاربران را به صورت تجمیعی و بدون افشای هویت شخصی آن‌ها مورد بررسی قرار دهد.

اشتراک گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد تا فرآیند ارائه خدمات به نحو احسن انجام شود. این اشخاص شامل فروشندگان (به منظور پیگیری سفارشات) و شرکت‌های حمل و نقل (ارسال کالا) می‌باشند.
همچنین، در راستای اجرای الزامات قانونی یا همکاری با مراجع ذی‌صلاح، الوپوکه ممکن است اطلاعات مورد نیاز را ارائه نماید.
الوپوکه به هیچ عنوان اطلاعات حساس کاربران (مانند رمز عبور) را افشا نخواهد کرد و اشتراک‌گذاری داده‌ها تنها در صورت نیاز قانونی و با رعایت قوانین و در صورت لزوم با اخذ رضایت کاربران انجام می‌پذیرد.

حفاظت از اطلاعات

الوپوکه از تدابیر فنی و مدیریتی پیشرفته‌ای برای حفظ امنیت داده‌های کاربران استفاده می‌کند. این تدابیر شامل استفاده از پروتکل‌های امن، سرورهای امن و محدود کردن دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد مجاز می‌باشد.
الوپوکه متعهد به رعایت محرمانگی اطلاعات و نیز در برابر هرگونه رخنه و مخاطرات در برابر سیستم‌های اطلاعاتی خود مسئول است و در صورت وقوع هرگونه دسترسی غیرمجاز به اطلاعات، پیگیری قانونی لازم انجام شده و مسئولیت هرگونه سوءاستفاده بر عهده فرد خاطی خواهد بود. 

کوکی ها و فناوری های مشابه

الوپوکه نیز مانند بسیاری از وب‌سایت‌های دیگر، از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه (مانند لاگ‌فایل سرور) به منظور بهبود خدمات و ارائه تجربه کاربری شخصی‌سازی شده استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره می‌شوند و برای تنظیمات ترجیحی و بهبود سرعت ارائه خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود امکان استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کرده یا آن‌ها را حذف نمایند. با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است منجر به اختلال در عملکرد صحیح برخی از بخش‌های سایت شود.

حقوق کاربران

تفسر و اجرای سیاست ها

تفسیر و اجرای این سیاست‌ها تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. الوپوکه این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت نیاز، نسبت به به‌روزرسانی یا اصلاح سیاست‌های حریم خصوصی و نحوه استفاده از داده‌ها اقدام نماید و نسخه جدید سیاست‌ها را از طریق سایت منتشر خواهد کرد.
در صورت تغییر سیاست‌ها، کاربران با ادامه استفاده از خدمات الوپوکه به منزله پذیرش این تغییرات تلقی می‌گردد.