شرایط و قوانین استفاده از سایت

سایت الوپوکه بستری آنلاین برای تسهیل ارتباط مستقیم میان خریداران و فروشندگان پوکه معدنی است.
استفاده از خدمات این سایت مستلزم ثبت‌نام و پذیرش کامل شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است.

شرایط عضویت و استفاده:

  • کاربران (اعم از خریدار و فروشنده) متعهد به ارائه اطلاعات هویتی و تماس صحیح و بروز در هنگام ثبت‌نام هستند.

  • هر کاربر مسئول حفظ امنیت حساب کاربری خود بوده و موظف است از آن صرفا برای اهداف مجاز و در چارچوب قوانین استفاده نماید.

  • الوپوکه صرفا بستر بازار آنلاین است. الوپوکه نقش یک واسطه را ایفا می‌کند و مسئولیت نهایی اصالت، کیفیت، قیمت و سایر مشخصات کالاهای عرضه شده بر عهده فروشندگان است. معاملات به‌طور مستقیم بین خریدار و فروشنده انجام می‌شود.

  • کاربران نباید محتوایی را بارگذاری کنند که مغایر با قوانین جاری کشور باشد (مانند تبلیغ کالاهای غیرمجاز) یا حقوق مادی و معنوی دیگران را نقض کند.

نحوه استفاده از خدمات

  • دسترسی به امکانات الوپوکه، از جمله جستجو، ثبت آگهی و برقراری ارتباط با سایر کاربران، از طریق حساب کاربری امکان‌پذیر است.

  • ورود به حساب کاربری و ثبت آگهی به منزله پذیرش تایید و شرط قوانین سایت تلقی می‌شود.

  • کاربران مسئول حفظ محرمانگی رمز عبور خود هستند و در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب کاربری، باید فوراً به بخش پشتیبانی اطلاع دهند.

تعهدات فروشنده

فروشندگان موظف به ارائه اطلاعات دقیق، کامل و به‌روز درباره تمامی ویژگی‌های پوکه معدنی شامل نوع، ابعاد، قیمت، کیفیت و سایر مشخصات مرتبط هستند.
اعلام دقیق وضعیت موجودی کالا و تضمین امکان تحویل آن طبق توافق با خریدار از تعهدات اساسی فروشنده است.
هرگونه ارائه اطلاعات نادرست، گمراه‌کننده یا تقلبی در آگهی‌ها تخلف محسوب شده و الوپوکه این حق را دارد که حساب کاربری فروشندگان متخلف را مسدود کند.

تعهدات خریدار

  • خریداران باید قبل از اقدام به خرید، تمامی جزئیات آگهی و اطلاعات فروشنده را به دقت بررسی کنند.

  • مسئولیت نهایی هماهنگی‌های مربوط به پرداخت و تحویل کالا بر عهده خریدار و فروشنده است. الوپوکه صرفاً بستری برای تسهیل این ارتباط فراهم می‌کند.

  • خریداران نباید از خدمات الوپوکه به نحوی سوءاستفاده کنند که در روند معاملات اختلال ایجاد نمایند.

محدودیت مسئولیت الوپوکه

الوپوکه به عنوان یک بستر آنلاین، صحت عملکرد معاملات بین کاربران را تضمین نمی‌کند و صرفاً بستری برای معرفی و ارتباط آنها فراهم می‌آورد.
امکان دارد در برخی موارد به دلایل بروز مشکلات فنی به طور موقت یا دسترسی برخی خارج شود و الوپوکه در قبال این موضوع مسئولیتی نخواهد داشت.
الوپوکه مطابق با قوانین کشور و در صورت دریافت دستور مراجع قانونی همکاری خواهد کرد. با این حال، پیگیری اختلافات ناشی از معاملات و تعهدات بین خریدار و فروشنده بر عهده طرفین معامله است.

مالکیت محتوا

کلیه حقوق مالکیت معنوی طرح‌های گرافیکی، کدهای برنامه‌نویسی و سایر محتواهای منتشر شده در سایت الوپوکه متعلق به تیم توسعه‌دهنده آن بوده و هرگونه تکثیر، استفاده یا انتشار غیرمجاز آنها پیگرد قانونی دارد.
کاربران با بارگذاری محتوا در سایت، مجوز نمایش، استفاده و انتشار آن را به الوپوکه می‌دهند، اما همچنان مالکیت معنوی محتوای خود را حفظ می‌کنند. الوپوکه حق دارد این محتوا را در راستای ارائه خدمات سایت استفاده نماید.

رسیدگی به تخلفات

در صورت مشاهده یا گزارش هرگونه تخلف از قوانین سایت (مانند انتشار محتوای غیرقانونی، نقض حقوق دیگران، ارائه اطلاعات نادرست یا فعالیت‌های مشکوک)، الوپوکه پس از بررسی‌های لازم، نسبت به مسدودسازی یا حذف حساب کاربر متخلف اقدام خواهد کرد.

الوپوکه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که بدون اطلاع قبلی، عضویت کاربران مختلف را تعلیق یا فسخ نماید و در صورت لزوم، اطلاعات مربوطه را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
کاربران می‌توانند موارد تخلف را از طریق پشتیبانی سایت اطلاع دهند.

لغو یا حذف حساب کاربر

هر کاربر می‌تواند در هر زمان با مراجعه به بخش تنظیمات حساب کاربری خود، نسبت به حذف یا غیرفعالسازی آن اقدام نماید.
حذف حساب کاربری منجر به قطع دسترسی به خدمات الوپوکه می‌شود، اما ممکن است اطلاعات برای مدت معقولی برای اهداف مربوط به سوابق ذخیره شده و به منظور رعایت مقررات یا اهداف تحلیلی نگهداری کند.
الوپوکه این اختیار را دارد که در صورت نقض قوانین و تعهدات از سوی کاربر، بدون اطلاع قبلی نسبت به حذف حساب کاربری وی اقدام کند.

سیاست بخش حفظ حریم خصوصی

داده های جمع آوری شده

در فرآیند ثبت‌نام و هنگام استفاده از خدمات الوپوکه، اطلاعات شخصی مشخصی از کاربران دریافت می‌گردد که شامل نام، شماره تلفن، آدرس ایمیل دریافت می‌شود.
علاوه بر اطلاعات شخصی، داده‌های غیرشخصی نظیر گزارش‌های دسترسی به سایت (شامل تاریخ و زمان بازدید، آدرس IP، نوع مرورگر)، سابقه جستجوها و فعالیت‌های کاربران در داخل سایت نیز به طور خودکار جمع‌آوری می‌گردد. هدف از جمع‌آوری این داده‌ها، بهبود تجربه کاربری و ارتقاء خدمات سایت بهتر است.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری شده صرفاً در راستای بهبود کیفیت خدمات الوپوکه مورد استفاده قرار می‌گیرد. این موارد شامل شناسایی و پاسخگویی مرتبط با نیازهای کاربران، تسهیل فرآیند ارتباط بین خریداران و فروشندگان و اطلاع‌رسانی مناسب جهت وضعیت سفارش یا خدمات است.
الوپوکه ممکن است به منظور انجام تحقیقات و تحلیل‌های آماری، داده‌های کلی کاربران را به صورت تجمیعی و بدون افشای هویت شخصی آن‌ها مورد بررسی قرار دهد.

اشتراک گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد تا فرآیند ارائه خدمات به نحو احسن انجام شود. این اشخاص شامل فروشندگان (به منظور پیگیری سفارشات) و شرکت‌های حمل و نقل (ارسال کالا) می‌باشند.
همچنین، در راستای اجرای الزامات قانونی یا همکاری با مراجع ذی‌صلاح، الوپوکه ممکن است اطلاعات مورد نیاز را ارائه نماید.
الوپوکه به هیچ عنوان اطلاعات حساس کاربران (مانند رمز عبور) را افشا نخواهد کرد و اشتراک‌گذاری داده‌ها تنها در صورت نیاز قانونی و با رعایت قوانین و در صورت لزوم با اخذ رضایت کاربران انجام می‌پذیرد.

حفاظت از اطلاعات

 

کوکی ها و فناوری های مشابه

الوپوکه نیز مانند بسیاری از وب‌سایت‌های دیگر، از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه (مانند لاگ‌فایل سرور) به منظور بهبود خدمات و ارائه تجربه کاربری شخصی‌سازی شده استفاده می‌کند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر کاربر ذخیره می‌شوند و برای تنظیمات ترجیحی و بهبود سرعت ارائه خدمات مورد استفاده قرار می‌گیرند.
کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود امکان استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کرده یا آن‌ها را حذف نمایند. با این حال، غیرفعال کردن کوکی‌ها ممکن است منجر به اختلال در عملکرد صحیح برخی از بخش‌های سایت شود.

حقوق کاربران

  • کاربران این حق را دارند که در هر زمان به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته و نسبت به اصلاح یا حذف آن اقدام کنند. همچنین، می‌توانند در صورت عدم تمایل، اشتراک خود در خبرنامه‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی را لغو کنند.

  • علاوه بر این، کاربران می‌توانند درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را ارائه دهند که در این صورت، اطلاعات شخصی آن‌ها به طور کامل از سیستم‌های الوپوکه پاک خواهد شد.

  • الوپوکه متعهد است که در استفاده از اطلاعات کاربران شفافیت کامل را رعایت نموده و تنها داده‌های ضروری را برای اهداف مشخص شده ذخیره‌سازی کند.

تفسر و اجرای سیاست ها

تفسیر و اجرای این سیاست‌ها تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. الوپوکه این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت نیاز، نسبت به به‌روزرسانی یا اصلاح سیاست‌های حریم خصوصی و نحوه استفاده از داده‌ها اقدام نماید و نسخه جدید سیاست‌ها را از طریق سایت منتشر خواهد کرد.
در صورت تغییر سیاست‌ها، کاربران با ادامه استفاده از خدمات الوپوکه به منزله پذیرش این تغییرات تلقی می‌گردد.